LVSODRE - Analista de TI e Especialista em Infraestrutura

Trajetória Profissional

Sou Analista de Suporte Técnico e Infraestrutura de TI, com mais de 12 anos de experiência em ambientes corporativos, governamentais e de alta demanda operacional. Tenho perfil prático, comunicativo e focado em manter a estrutura tecnológica das empresas sempre funcionando com segurança, eficiência e agilidade.

🔧 Suporte técnico de 1º, 2º e 3º níveis — presencial, remoto e via ITSM
🖥️ Instalação e manutenção de computadores, Windows 10/11, Microsoft 365 e periféricos
🌐 Administração de redes LAN/WLAN, roteadores, cabeamento e diagnóstico de falhas
🧠 Servidores Windows/Linux, Active Directory, DHCP, DNS, GPO, Hyper-V e VMware
☁️ Ambientes híbridos e computação em nuvem (Microsoft Azure)
🔐 Políticas de segurança da informação, backup, controle de acessos e antivírus corporativo
📄 Scripts em PowerShell e Batch para automação de tarefas
📁 Gestão documental de projetos técnicos com foco em rastreabilidade e padronização

🚀 Destaque: No DER-SP, liderei a reestruturação do laboratório de informática e implantei um sistema de inventário físico e digital, resultando em aumento de 80% na eficiência operacional, com melhoria nos fluxos de suporte, documentação e gestão de equipamentos.

Sou um profissional técnico e humano, capaz de atender desde o time operacional até a diretoria, prezando por clareza, agilidade e compromisso. Busco constante atualização em tecnologias e boas práticas como ITIL e segurança digital.
Atualmente atuo de forma autônoma pela LVSTECH, com soluções personalizadas para empresas de diversos portes.
Disponível para atuar presencialmente em Piracicaba, Santa Bárbara d’Oeste, Limeira e Rio Claro.

Habilidades Técnicas

Sistemas e Servidores

Windows Server (WDS, AD, DHCP, DNS)
Linux
Active Directory
Gestão de imagens de sistemas
Resolução de problemas avançados

Redes e Segurança

Redes LAN/WLAN
Firewall e segurança
Cabeamento estruturado
Políticas de segurança
Antivírus empresarial
Cibersegurança
Proteção e recuperação de dados

Cloud e Virtualização

Azure e Cloud Computing
VMware
Hyper-V
Ambientes híbridos

Automação & Processos

PowerShell
Automação de rotinas
Gestão de acessos (GPO)
Gestão de mudanças
ITIL (boas práticas)
Monitoramento (Zabbix)

Desenvolvimento (em aprendizado)

HTML5
CSS
JavaScript
Python
Git

Experiência Profissional

abr de 2024 – o momento

Analista de TI

LVSTECH · Autônomo
Piracicaba, São Paulo, Brasil

🧰 Profissional de TI autônomo, atuando em suporte técnico, redes, segurança da informação e cloud (Azure).
☎️ Atendimento via telefone, WhatsApp e plataformas ITSM, com registro, categorização e acompanhamento de chamados.
🖥️ Instalação e configuração de Windows 10/11 e suporte ao Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, Teams).
⚙️ Diagnóstico de falhas em hardware, redes e sistemas, uso de scripts em PowerShell e Batch para automação e correções rápidas.
🔐 Implementação de políticas de segurança da informação, controle de acessos e proteção de endpoints.
🔍 Monitoramento de sistemas, análise de logs, identificação de vulnerabilidades e aplicação de soluções.
☁️ Atuação prática em ambientes Microsoft Azure e aprendizado contínuo em Cloud Computing.
🔄 Aplicação de patches e atualizações em ambientes locais e híbridos, garantindo estabilidade e conformidade.
📋 Elaboração de documentação técnica, procedimentos e relatórios, seguindo boas práticas ITIL.

💡 Esta fase tem sido fundamental para ampliar minha capacidade de adaptação, entrega de soluções rápidas e aprofundar meu conhecimento em ambientes modernos e cloud.

ago de 2012 – fev de 2024

Analista de Suporte Sênior

DER - Departamento de Estradas de Rodagem do Estado de São Paulo · Terceirizado
São Paulo, São Paulo, Brasil

💼 Atuação consolidada em laboratório de TI e suporte técnico corporativo. Iniciei como Técnico, evoluí para Analista Pleno/Sênior e, por fim, coordenei a equipe de suporte e infraestrutura.
🖥️ Administração de servidores Windows Server (2008–2019), Active Directory, DNS, DHCP, GPO, além de ferramentas como WDS para instalação de sistemas, firewalls, políticas de segurança e antivírus corporativo.
🚀 Modernização do parque tecnológico do DER-SP, conduzindo inventário de ativos, documentação técnica, padronização de sistemas e planejamento de infraestrutura.
🔧 Liderança em reestruturação de laboratório, recuperação de equipamentos de alto valor, criação de sistema de identificação física/digital e reorganização do ambiente físico.
📈 Projeto resultou em aumento de 80% na eficiência operacional, com redução de perdas e maior agilidade no suporte técnico.
👥 Suporte direto a usuários VIP, diretoria e superintendência, com incidentes críticos, atendimento humanizado e confidencialidade.
📊 Criação de relatórios técnicos, métricas de performance, acompanhamento de mudanças (Gestão de Mudanças – ITIL) e automação de tarefas com scripts.

🎯 Essa trajetória me proporcionou visão estratégica, liderança, foco prático e capacidade de análise em ambientes corporativos complexos, tornando-me um profissional completo em suporte de TI, redes, sistemas e virtualização.

Formação Acadêmica

Pós-graduação

Estrutura e Gestão de Redes de Computadores

UNINTER, 2022

Graduação

Gestão de Tecnologia da Informação

UNIP, 2017

Técnico

Redes de Computadores

FATEC/ETEC, 2012

Certificações

Cyber Segurança - CISCO Academy
Desenvolvimento Web - UDEMY
HTML, CSS e JavaScript - Fundação Bradesco
Front-End Bootcamp - DIO (em andamento)

Idiomas

Inglês técnico

Leandro Venturini Sodré

Analista de Suporte e Infraestrutura de TI